Hvad er Marketing Atomatisering

Marketing Automatisering er en smart måde at lade et marketing software klare alle de tidsrøvende processer. F.eks. med at sikre, at de rigtige leads får den rigtige kommunikation på det rigtige tidspunkt.

Marketing automatisering handler om at bruge hjemmesiden og email markedsføring til at kommunikere med de rigtige leads på det rigtige tidspunkt og fremsætte de rigtige budskaber – OG i sidste ende kvalificere leads til købeklare kundeemner.

Eksempelvis:

  1. Alle aktive leads, der har besøgt hjemmesiden 5 gang inden for en periode.
    De kan f.eks. aktiveres med et tidsbegrænset tilbud eller sidste chance for at udnytte en kampagnefordel.
  2. Alle leads man er ved at miste. De har f.eks. ikke besøgt hjemmesiden i 6 måneder.
    De skal aktiveres med en win-back kommunikation.
  3. Alle leads der har vist interesse for et bestemt produkt.
    De kan aktiveres med en retargeting kampagne der er relevant, og aktuel i forhold til deres behov. Her kan man f. eks. yderligere segmentere efter, at de skal have scoret X antal point på dette produkt inden for en given periode.

Marketing Automatisering giver mere salg

Der er et kæmpe potentiale gemt i virksomhedens hjemmeside og kontaktdatabase. Men der er alt for få der aktiverer disse muligheder.

Faktum er dog, at købsprocessen er blevet meget mere digital. Kunderne researcher selv på nettet for kreative input og smarte løsninger på deres problemstillinger. Der sker en stor frasortering af virksomheder, der ikke har en hjemmeside, der fanger deres kunders interesse i denne fase. Uprofessionelle hjemmesider efterlader et tilsvarende uprofessionelt indtrykt af virksomheden, og de bliver derfor frasorteret.

Hvis indholdet ikke er relevant, aktuelt, engagerende og inspirerende, så surfer kunderne hurtigt videre til den næste hjemmeside på listen i Google søgningen.

Hjemmesiden og email markedsføring skal gøres langt mere intelligent og behovsstyret, og derved mere personlig og målrettet. Det kræver en ny tilgang til hjemmesidens rolle i virksomhedens kommunikation og arbejde med kunder.

Marketing Automatisering med LeadScoreApp

LeadScoreApp revolutionere hele måden virksomheder skal tænke kommunikation og salgsprocesser til eksisterende kunder. Med LeadScoreApp sættes hjemmesiden i arbejde og genererer leads til salgsafdelingen.

Med LeadScoreApp får du mulighed for at lave marketing automatisering. Du kan se ALT hvad alle dine leads foretager sig inde på hjemmesiden. Du kan se hvornår og hvilke sider de besøger. Du får tracking på ALT, hvad de foretager sig, og får FULDT OVERBLIK over det digitale fodaftryk de efterlader – også ved gen-besøg op til et helt år efter.

Med avancerede tiggers på baggrund af besøgs adfærden på hjemmesiden identificere leads med særlige behov for kommunikation målrettet til dem, for at flytte dem gennem købeprocessen. E-mails og indhold på hjemmesiden skal kun opsættes en gang, og med marketing automatisering, så plejes marketing database helt automatisk.

Mulighederne kort:

  • Få kunders købssignaler synliggjort via hjemmesiden
  • Få indsigt i hvilke leads, der er i markedet (varme leads)
  • Afkod hvilke produkter dine leads interesserer sig for
  • Identificer muligheder for opsalg og mersalg til eksisterende kunder via hjemmesiden
  • Identificer og reagere på de bedste leads
  • Målret det rigtige budskab/kommunikation til de rigtige leads på det rigtige tidspunkt
  • Planlæg salgsopfølgningen, så virksomheden får størst mulig succes med kundeleads

Læs mere om leadgenerering og lead scoring på LeadScoreApp.dk

Marketing automation skaber mere salg

Brug Marketing Automation til at skabe mere slag.  Systemet øger hjemmesidens mulighed for at identificere og kvalificerer købeklare leads.

Marketing Automatisering er en smart måde at lade et marketing software klare alle de tidsrøvende processer. F.eks. med at sikre, at de rigtige leads får den rigtige kommunikation på det rigtige tidspunkt.

Marketing automatisering handler om at bruge hjemmesiden og email markedsføring til at kommunikere med de rigtige leads på det rigtige tidspunkt og fremsætte de rigtige budskaber – OG i sidste ende kvalificere leads til købeklare kundeemner.

Eksempelvis:

  1. Alle aktive leads, der har besøgt hjemmesiden 5 gang inden for en periode.
    De kan f.eks. aktiveres med et tidsbegrænset tilbud eller sidste chance for at udnytte en kampagnefordel.
  2. Alle leads man er ved at miste. De har f.eks. ikke besøgt hjemmesiden i 6 måneder.
    De skal aktiveres med en win-back kommunikation.
  3. Alle leads der har vist interesse for et bestemt produkt.
    De kan aktiveres med en retargeting kampagne der er relevant, og aktuel i forhold til deres behov. Her kan man f. eks. yderligere segmentere efter, at de skal have scoret X antal point på dette produkt inden for en given periode.

Marketing Automatisering giver mere salg

Der er et kæmpe potentiale gemt i virksomhedens hjemmeside og kontaktdatabase. Men der er alt for få der aktiverer disse muligheder. Lyt til dette podcast og lær at gøre kommunikationen på hjemmesiden langt mere intelligent og behovsstyret, og derved mere personlig og målrettet. Det kræver en ny tilgang til hjemmesidens rolle i virksomhedens kommunikation og arbejde med kunder.

Marketing Automatisering med LeadScoreApp

LeadScoreApp revolutionere hele måden virksomheder skal tænke kommunikation og salgsprocesser til eksisterende kunder. Med LeadScoreApp sættes hjemmesiden i arbejde og genererer leads til salgsafdelingen.

Med LeadScoreApp får du mulighed for at lave marketing automatisering. Du kan se ALT hvad alle dine leads foretager sig inde på hjemmesiden. Du kan se hvornår og hvilke sider de besøger. Du får tracking på ALT, hvad de foretager sig, og får FULDT OVERBLIK over det digitale fodaftryk de efterlader – også ved gen-besøg op til et helt år efter.

Med avancerede tiggers på baggrund af besøgs adfærden på hjemmesiden identificere leads med særlige behov for kommunikation målrettet til dem, for at flytte dem gennem købeprocessen. E-mails og indhold på hjemmesiden skal kun opsættes en gang, og med marketing automatisering, så plejes marketing database helt automatisk.

Mulighederne kort:

  • Få kunders købssignaler synliggjort via hjemmesiden
  • Få indsigt i hvilke leads, der er i markedet (varme leads)
  • Afkod hvilke produkter dine leads interesserer sig for
  • Identificer muligheder for opsalg og mersalg til eksisterende kunder via hjemmesiden
  • Identificer og reagere på de bedste leads
  • Målret det rigtige budskab/kommunikation til de rigtige leads på det rigtige tidspunkt
  • Planlæg salgsopfølgningen, så virksomheden får størst mulig succes med kundeleads

Læs mere om leadgenerering og lead scoring på LeadScoreApp.dk

Skab mere salg med lead scoring

Brug lead scoring til at sætte turbo på leadgereringen. LeadScoreApp har udviklet et system, der tilbyder effektiv lead scoring og automatisering af email kampanger . Systemet kan nemt installeres på hjemmesider og øge hjemmesidens mulighed for at skabe og identificere købeklare leads.

Jeg har i Herning officielt præsenterede mit nye projekt: LeadScoreApp. Det et nyt online værktøj, som jeg har arbejdet på et godt stykke tid. Ambitionen med systemet er, at give virksomhederne et værktøj til at arbejde langt mere professionelt og effektivt med leadgenerering og salg.

Lead scoring med LeadScoreApp

LeadScoreApp revolutionere hele måden virksomheder skal tænke kommunikation og salgsprocesser til eksisterende kunder. Med LeadScoreApp sættes hjemmesiden i arbejde og genererer leads til salgsafdelingen.

Mulighederne kort:

  • Få kunders købssignaler synliggjort via hjemmesiden
  • Få indsigt i hvilke leads, der er i markedet (varme leads)
  • Afkod hvilke produkter dine leads interesserer sig for
  • Identificer muligheder for opsalg og mersalg til eksisterende kunder via hjemmesiden
  • Identificer og reagere på de bedste leads
  • Målret det rigtige budskab/kommunikation til de rigtige leads på det rigtige tidspunkt
  • Planlæg salgsopfølgningen, så virksomheden får størst mulig succes med kundeleads

Lead scoring giver mere salg

Der er et kæmpe potentiale gemt i virksomhedens hjemmeside og kontaktdatabase. Men der er alt for få der aktiverer disse muligheder. Lyt til dette podcast og lær at gøre kommunikationen på hjemmesiden langt mere intelligent og behovsstyret, og derved mere personlig og målrettet. Det kræver en ny tilgang til hjemmesidens rolle i virksomhedens kommunikation og arbejde med kunder.

Læs mere om leadgenerering og lead scoring på LeadScoreApp.dk

Omtale i pressen

2014-06-05 19.29.42

Så lykkes det at komme i avisen med en omtale af LeadScoreApp. Jeg må sige at jeg næste ikke kunne ønske mig bedre omtale.

Jeg har også få mange positive tilbagemeldinger, så jeg glæder mig over, at kendskabet til LeadScoreApp bliver udbredt. Desværre kan det ikke se i trafikken til hjemmesiden. Så der er nok langt fra at læse i avisen til at besøge hjemmesiden.

Men klik på linket her for at komme ind på www.leadscoreapp.dk

Klik her for at se alle de artikler jeg har skrevet om lead scoring og LeadScoreApp

 

Nye udfordringer

2014-03-11 16.41.10

Takker af som daglig leder, men får samtidig nye udfordringer

De sidste 13 år hos Vestjysk Marketing har været en spændende årrække, hvor jeg har skulle lære at forstå Internettet som medie. At se branche efter branche blive transformeret af dels den teknologiske udvikling, men også brugernes radikale ændrede adfærd og brug af internettet. Det har givet mig en faglig ballast, jeg nu tager med mig videre.

Jeg startede hos Vestjysk Marketing i en lille barak på havnen i Ringkøbing. I dag er vores visionen om at blive et fuldvoksent webbureau med et hus fuld af online eksperter nået. Vestjysk Marketing har til huse i super lækre lokaler på Ribovej i Ringkøbing, hvor 20 online eksperter tilbyder full-service på alle online opgaver.

Jeg har over de sidste par måneder overdraget mine ledelsesopgaver til mere selvkørende teams, der nu får muligheden for at præge udviklingen i Vestjysk Marketing i langt højre grad. Det giver mig hænderne fri til at fokuserer på udvalgte kunder og projekter hos Vestjysk Marketing.

 

IMAG1214
Nyt selskab, ny titel og nyt kontor i Herning

Jeg har altid haft lyst til at skabe, udvikle og opfinde. De sidste 2 år har jeg arbejdet på et projekt hos Vestjysk Marketing, der hedder LeadScoreApp. Det er en helt ny måde at tænke online leadgenerering og salg, hvor man udnytter det hjemmesidernes er blevet til i dag. Nemlig, det første kontaktpunkt med mulige købere og den kanal, hvor køberne indsamler allermest information i købeprocessen. LeadScoreApp kan kort og godt gøre en traditionel hjemmesiden til en toptunet salgsmaskine.

Vestjysk Marketing udskiller nu LeadScoreApp til et selvstændig iværksætterselskab,  hvor jeg fremover skal fungerer som direktør.  LeadScoreApp har fået kontor hos Innovatorum i Herning.

Her vil jeg blandt andre vækstorienterede virksomheder forsøge at realisere det potentiale, der er i LeadScoreApp – og samtidig også repræsentere Vestjysk Marketing i Herning.

Så jeg vil stadig være en del af Vestjysk Marketings kontoret i Ringkøbing, hvor jeg vil være at finde fast et par dage om ugen. Resten af tiden vil jeg være på kontoret i Herning.

Forretningside

start
Hvad går ideen ud på:

Hvert besøg på hjemmesiden er et salgssignal, og  LeadScoreApp kan hjælpe med at aflæse disse salgssignaler og gøre dem brugbare i målretningen af virksomheders markedsføring.

LeadScoreApp er en helt ny måde at tænke online leadgenerering og salg, hvor man udnytter hvad hjemmesider er blevet til i dag. Hjemmesiden er blevet det første kontaktpunkt i mange virksomheder og den kanal, hvor potentielle køberne indsamler allermest information i købeprocessen. Her overvåger LeadScoreApp deres adfærd på hjemmesiden og tilbyder metoder til intelligent segmentering, personalisering, markedsføring, kommunikation og salg.

 

Hvilken værdi giver ideen:

LeadScoreApp overvåger og kvalificerer dine kontakter til salgsklare leads. LeadScoreApp er virksomhedens værktøj til at målrette deres kommunikation og salgsindsats til de rigtige leads på det rigtige tidspunkt.

Med LeadScoreApp kan virksomheder identificere og reagere på alle salgssignaler, som køberne efterlader på hjemmesiden. Vi har dokumenteret:

129% fremgang i salget på tilbud
15% bedre hit-rate på tilbud
88% fremgang i gensalget på gamle kunder
29% fremgang i kundeloyaliteten

 

Hvori ligger det nyskabende:

Med LeadScoreApp integreret på hjemmesiden, kan virksomheden se hvad deres leads foretager sig på hjemmesiden. Hvilke cases de læser, hvilke produktsider besøger de og hvor ofte besøger de hjemmesiden.

Hvert besøg på hjemmesiden er et salgssignal, og nu får virksomheden fuldt overblik over det digitale fodaftryk deres leads efterlader. På den måde kan virksomheden score og kvalificere deres leads og gennemføre et meget mere effektivt salg.

Virksomheden får et værktøj til at blive proaktiv i deres kommunikation og markedsbearbejdning og laver en mere intelligent og mere personlig brugeroplevelse i deres digitale kontaktpunkter.

Virksomheden får mulighed for at målrette sin kommunikation og salgsindsats til de rigtige leads på det rigtige tidspunkt.

 

Potentialet:

Købernes brug af internettet er i kraftig udvikling. Virksomhederne har svært ved følge med i den omstilling. Med LeadScoreApp får virksomheder et nyt værktøj i deres digitale værktøjskasse.

Systemet bidrager til, hvordan marketingsafdelingen herefter laver leadgenerering og hvor slagsafdelingen skal prioritere deres salgsindsats. Systemet tilbyder effektive metoder til at skabe flere leads og mere salg, samtidig med systemet automatiserer tidsrøvende marketingsrutiner og holder styr på alle kundedata.

 

Systemet er oplagt for virksomheder der:

–          Er parat til at kæmpe for en ekstra ordre

–          Vil være proaktive på salget på baggrund af den adfærd køberne har på hjemmesiden

–          Vil gerne have mere styr på deres kundedatabase

–          Vil gerne indføre strukturerede metoder til at arbejde med kundeloyalitet og gensalg

–          Arbejder målrettet med at forbedre hit-raten på deres tilbud

 

Vi satser primært på at udvikle et simpelt og billigt onlineværktøj til virksomheder, der ikke har online specialister ansat. Vi giver dem viden og værktøjet til at udnytte det kæmpe potentiale, der findes online.

 

Hvor gammel er virksomheden:

Virksomheden har levet 2 år i garagen, hvor det har været et sideløbende projekt til anden fuldtidsbeskæftigelse. Systemet har udviklet i beta-test på en lille lukket gruppe, der har være med til at udvikle og innovere systemet.

LeadScoreApp er stiftet i marts 2014 som et ISV og har netop fået kontor i Innovatorium i Herning. Her skal virksomheden udvikle sig side om side med andre vækst virksomheder.

 

Hvilken ledertype står bag:

Direktør Brian Kristensen har de sidste 13 år arbejdet hos Vestjysk Marketing som marketingskonsulent, E-Business manager og daglig leder. En spændende årrække, hvor fokus har været på læring og forståelse af internettet som medie. At se branche efter branche blive transformeret af dels den teknologiske udvikling, men også brugernes radikale ændrede adfærd og brug af internettet. Det har givet en faglig ballast, som er basal for LeadScoreApp.

I løbet af den lange karriere hos Vestjysk Marketing er det blevet til mere end 200 hjemmesider, 20 webshops, 10 rejsesites, 4 gazeller, 1 e-bog og ikke mindst rigtige mange 1. pladser på Google.

 

Effektiv digital strategi

IMG_5811-1Hvordan skal små selvstændige erhvervsdrivende prioriterer deres markedsføringsbudget. Dette var spørgsmål, som jeg var indbudt til at tale om, til et netværksmøde for små erhvervsdrivende.

[podcast]http://www.brian-kristiansen.dk/wp-content/uploads/Effektiv-digital-strategi-2013_final.mp3[/podcast]
Download MP3 |1 time 19 minutter

Jeg meget digitalt orienteret og har meget fokus på de nemme gevinster, som små erhvervsdrivende kan realiserer online, så dette blev indgangsvinklen, hvordan de små skal slå de store online.

Jeg kommer ind på følgende emner.

· Hvordan den digitale købeadfærd har ændret sig
· Paradigmeskifte og revolution af hjemmesider
· Onlinestrategier og værktøjer
· Anbefalinger til digital markedsføring 2013
· Ledgenerering, leadscore og digital leadpleje

Udbytte ved at lytte til dette podcast:
• Lær at sætte hjemmesiden i arbejde og opsamle leads
• Lær hvordan kunders købssignaler bliver synliggjort via hjemmesiden
• Lær hvordan du får indsigt i hvilke leads, der er i markedet
• Lær at afkode hvilke produkter dine leads interesserer sig for
• Lær at identificer muligheder for opsalg og mersalg til eksisterende kunder via hjemmesiden
• Læs at identificer segmenter og reagere på de bedste leads
• Lær at målrette det rigtige budskab til det rigtige lead på det rigtige tidspunkt
• Lær hvordan du skal indrette din markedsføring mest effektiv til at opvarme dine kontakter til salgsklare leads

Danmarkspremiere på LeadScoreApp.dk

IMG_5811-1

Torsdag d. 14.03.2013 løftede jeg sløret for, hvordan virksomheder i fremtiden skal arbejde med leadgenerering. Hjemmesiden skal gennemtænkes på ny. E-mail markedsføring skal være meget mere intelligent og behovsstyret. Omdrejningspunktet for denne nye tilgang til leadgenerering er et nyt online værktøj jeg har udviklet, som hedder LeadScoreApp.dk.

Læs mere på leadscoreapp.dk om leadgenerering

”Det er et nemt lille stykke værktøj, som kan installeres på hjemmesiden, men den vil revolutionere hele måden du tænker at sætte hjemmesiden i arbejde og generer leads til salgsafdelingen.” Så store løfter kom der til Danmarkspremieren på LeadScoreApp.dk i Herning hvor ca. 20 deltager var mødt op til.

IMG_5805-1

Der blev også nikket og snakket intens i pausen blandt de tilhørende. Der er et kæmpe behov for, at virksomheder fokuserer meget mere på leadgenerering og får synliggjort hvilke leads, der er i markedet, og hvilke produkter de interesserer sig for. Det vil få enorm betydning for virksomhederne salg og markedsføring, hvis De kunne få disse data på bordet…

 

Om LeadScoreApp

LeadScoreApp er et systemet, der ligger på Internettet og kan installeres på hjemmesider ved at tilføje få linjeres kode. Med LeadScoreApp kan du:

  • Få kunders købssignaler synliggjort via hjemmesiden
  • Få indsigt i hvilke leads, der er i markedet
  • Afkode hvilke produkter dine leads interesserer sig for
  • Identificer muligheder for opsalg og mersalg til eksisterende kunder via hjemmesiden
  • Identificer og reagere på de bedste leads
  • Målrette det rigtige budskab til de rigtige lead på det rigtige tidspunkt
  • Planlægge salgsopfølgningen, så du får størst mulig succes

Systemet går i dag i beta-test, og jeg søger 20 virksomheder, der vil hjælpe med at teste systemet frem til 1. maj 2013. Herefter åbner jeg for, at alle kan få en gratis 30 dages prøveperiode på LeadScoreApp.dk.

Bliv Betatester – bestil en gratis demo på LeadScoreApp her.